Manual de Gestión de la Calidad para Estudio de Arquitectura - page 175

4.1.3. Planeamiento, aseguramiento y
control de la Calidad
Cumplir los requerimientos del Cliente a costa de
trabajo adicional, puede desgastar a las personas.
Cumplir los objetivos de cronograma, reduciendo o
acelerando actividades de control pueden provocar
errores no detectados.
Es importante que el Estudio de Arquitectura:
Identifique
cuáles son los estándares relevantes para
el proyecto (atributos y parámetros) y luego determi-
ne cómo satisfacerlos (
planeamiento de la Calidad
).
Evalúe
el desempeño del proyecto desde una visión
general para asegurar que el mismo satisface los
estándares (
Aseguramiento de la Calidad
).
Monitoree
los resultados del proyecto para deter-
minar si cumplen con los estándares relevantes de
Calidad y así identificar los caminos para eliminar
las causas de desempeño insatisfactorias (
Control
de la Calidad
).
Planeamiento de la Calidad
Tener en cuenta que los cambios requeridos en el pro-
ducto para satisfacer estándares de Calidad pueden
exigir modificaciones en el costo y el cronograma,
además de requerir un análisis detallado de los ries-
gos.
Los beneficios estarán representados por menos repro-
cesos, menos costos, mayor productividad y satisfacción.
Los costos de la Calidad son los gastos asociados
con las actividades necesarias para no incurrir en
No Calidades.
El resultado (output) del proceso de planeamiento
es el
Plan de Calidad
, que permite tener un pano-
rama del proyecto, de la obra y de los elementos a
tener en cuenta.
Capítulo 4 - Tiempo de mejora.
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