toma de decisiones tendientes a la mejora continua
y
aportan los resultados
de las mismas para el pro-
ceso de revisión por la Dirección.
Procedimiento
Para la medición de los procesos es de aplicación el
procedimiento PG04-2.2, cuyo objetivo particular
es establecer una metodología para obtener y
monitorear la información y los datos respecto de
la medición del funcionamiento de los procesos,
determinando medidas a usarse y frecuencia de la
recolección de datos.
Registros
Los registros de las mediciones de los procesos son
llevados al día y mantenidos por los coordinadores
de los departamentos de proyectos y de obras.
MC - 4.2.3
MANUAL DE CALIDAD
MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA
MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO - MEDICIÓN DE
PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
Fecha: Diciembre 18, 2000 Revisión: 2000.1
4.2.
Medición y seguimiento
4.2.3.
Medición de productos y servicios
Para la medición de los productos y servicios del
Estudio se recurre a 2 aspectos:
Inspección y ensayo
. Tiene por objeto asegurar el
cumplimiento de lo especificado en el contrato. Se
aplica a los proyectos, la documentación de obra y
la dirección, supervisión, gerenciamiento de obra.
La responsabilidad de la inspección y el ensayo
recae en los coordinadores de los departamentos de
proyecto y obras.
Procedimientos
:
En todos los casos se aplican: el procedimiento
(PG03-5.2) y el procedimiento general para las
mediciones (PG04-2.0).
Registros
:
Los coordinadores de los respectivos departamentos
son los responsables de llevar al día y mantener
dichos registros.
Evaluación de los contratistas y subcontratistas
:
Tiene por objeto asegurar que los trabajos contra-
tados en obra estén conforme con los requisitos
especificados.
Procedimiento
:
En todos los casos se aplica el procedimiento PG03-
5.1.6 y el procedimiento general para las medicio-
nes PG04-2.0.
Registros
:
El coordinador del departamento de obra es el res-
ponsable de llevar al día y mantener dichos registros.
PAC - Manual de Gestión de la Calidad para Estudios de Arquitectura - Vol. II
61 pág.
